Administratief medewerker onthaal

Ben je klantgericht, behulpzaam en heb je oog voor detail?

Dan is de opleiding Administratief medewerker onthaal perfect voor jou! In deze praktische opleiding leer je alle kneepjes van het vak. Je krijgt een basis om klanten te begroeten en eenvoudige vragen te beantwoorden in andere talen. Zo ben je na afloop klaar om gasten uit binnen- en buitenland professioneel te onthalen en de administratieve taken binnen een receptie vlot uit te voeren.

Inhoud

Wat leer je in onze opleiding?

• Professioneel onthalen: Je leert gasten op een vriendelijke en efficiënte manier te verwelkomen, te registreren en te informeren. Je leert je behelpen in andere talen.
• Telefoneren en e-mailen: Je leert professioneel te telefoneren en vlotte e-mails te schrijven. 
• Administratieve taken: Je leert diverse administratieve taken uit te voeren, zoals post verwerken, agendabeheer en facturering.
• Klantgericht werken: Je leert om te gaan met verschillende soorten gasten en hun wensen te vervullen.
• Problemen oplossen: Je leert om te gaan met klachten en problemen en deze op een professionele manier op te lossen.

Onze modules

Traject

• Modeltraject Administratief medewerker onthaal GEEL

Uurrooster

• Uurrooster Administratief medewerker onthaal GEEL DAG 2025-2026

Opmerkingen

Wens je extra informatie over de opleiding in Geel? >>nele.praet@edukempen.be of mol@edukempen.be

Wil je ook je diploma secundair onderwijs behalen, maak dan een afspraak met onze trajectbegeleiders: tko@edukempen.be
Vermeld de lesplaats waar je graag Aanvullende Algemene Vorming (AAV) wil volgen. Dit kan in Turnhout, Geel of Edegem.