Opleidingen / Tweedekansonderwijs / Diplomagerichte beroepsopleidingen / Toeristische gids / Markt en klant

Markt en klant

Officiële benaming: Markt en klant

In deze module staan marktkennis, de toeristische sector, duurzaamheid en ondernemerschap centraal. Je krijgt inzicht in de verschillende klantenprofielen en werkt aan je communicatievaardigheden.

Als toekomstige gids in een commerciële context, krijg je in deze module :

  • een kennismaking met de toeristische sector en de rol van gids en reisleider
  • de trends in toerisme, duurzaam toerisme en recreatiedruk
  • inzicht in klantenprofielen en de omgang met verschillende types bezoekers en reizigers
  • een stappenplan ter voorbereiding en uitvoering van een bezoek aan een toeristisch kantoor, een reisbureau en een museum (reservatieprocedures, programmeren van meerdaagse reizen, samenwerking met erfgoed)
  • de praktische aspecten van de job

  • Opleidingscheques
  • Vlaams Opleidingsverlof

Geen cursussen gevonden

Liever iets anders

  • Bronnengebruik historisch

    In deze module krijg je een overzicht van de Belgische en de Europese geschiedenis, van de oudheid tot de 21ste eeuw. De klemtoon ligt op het kritisch benaderen van historische bronnen en op het verwerken van historische informatie tot een coherent verhaal. 
  • Bronnengebruik cultureel

    In deze module krijg je een inleiding op kunst & cultuur in de regio.  Je geeft de eigen regio een plaats in de grote artistieke stromingen.  Je ontdekt de verborgen parels in je eigen streek.  Je gaat eerst onder begeleiding en daarna zelfstandig op een kritische manier aan de slag met culturele bronnen. 

  • Bronnengebruik landschapslezen

    In deze module ga je aan de slag met allerlei geografische en natuurkundige bronnen.  Hoe ga je kritisch om met al deze documentatie? Hoe integreer ik deze informatie in een boeiend en fris verhaal? De module bevat een sterk geografische component: je krijgt inzicht in de geologie en de soorten landschappen.  Tevens bekijk je de interactie tussen mens en omgeving van nabij.  
  • Rondleiden in de praktijk

    In deze module werk je een rondleiding uit voor een welbepaald publiek.  Je leert hoe een gidsbeurt is opgebouwd.  Een goede rondleiding rust op een kerngedachte en ontvouwt zich volgens een zekere logica.  In deze module pas je de theorie meteen toe en gids je in de omgeving.  
  • Specifieke gidstechnieken

    In deze module bieden we je een overzicht van hedendaagse gidstechnieken.  Je leert deze technieken ook toepassen op verschillende doelgroepen. Je kan een boeiend verhaal vertellen met een kerngedachte en een coherente structuur. Mede door je lichaamstaal en een gevarieerd stemgebruik, zorg je voor de nodige beleving in een rondleiding. 
  • Bestemming gidsen

    In deze module krijg je een grondig inzicht in de geschiedenis, de architectuur, de geografie, het sociale en het toeristische potentieel van een regio. De klemtoon ligt op het kritisch gebruik van de bronnen en op het verwerken van alle informatie tot een coherent geheel. 
  • Project bestemming gids

    In deze module toets je al je vergaarde kennis aan de praktijk.  Je gaat een paar keer op pad met andere gidsen en je bereid zelf enkele korte rondleidingen voor.  Tenslotte werk je één thematische wandeling volledig uit; dit in het Nederlands en in één andere taal.